Garantía de calidad

Fisair trabaja de acuerdo a la norma de calidad ISO 9001:2015 y está certificada por entidades externas para ello. Nuestro alcance en la calidad alcanza todas las áreas y trabajamos constantemente junto a nuestros proveedores para aprender y mejorar en los diferentes procesos en los que ofrecemos valor al cliente.

Fruto de nuestro compromiso es la garantía ofrecida en cualquier parte del mundo y en todos los productos: 2 años de compromiso. Para una visión más detallada y una explicación de nuestra forma de trabajo, le invitamos a leer nuestras condiciones generales de venta y garantía, con especial foco en el punto 15 del documento.

Extensión de garantía

Para algunos clientes con necesidades más exigentes, contar con el acompañamiento del diseñador del sistema y de su equipo de servicio supone un valor añadido si disponen de una cobertura por un periodo superior a los dos años de garantía ofrecida en nuestras condiciones generales.

Fisair ofrece la posibilidad de extender este periodo y realiza el estudio en cada caso para ofrecer la mejor propuesta con el menor coste para el usuario.

Extender la garantía a voluntad del cliente supone contar con este servicio adicional durante el periodo de tiempo que cada cliente requiera.

Consulte con service@fisair.com o a través de su oficina comercial el modelo que mejor se adapte a sus necesidades.

Dirección de envío del material sustituido

Calle Uranio 20
Polígono Industrial Aimayr
28330 San Martín de la Vega
Madrid, España

Formulario de garantía