Reparación de daños causados por el agua

¿Qué es el secado de restauración?

El daño por agua es cualquier agua que cause la imposibilidad de uso (presente o futuro) o valor de cualquier propiedad afectada por el agua.

La palabra clave es Restauración: Devolver al estado normal. La acción es quitar la humedad anormal de los materiales afectados. Hasta que no hayan secado y restaurado a su situación normal todos los materiales afectados.

Causas de los daños por agua

Inundaciones causadas por crecidas de ríos: Cada año tras las lluvias intensas suceden en gran parte de nuestra geografía. Aparecen mucho en las noticias. Es un fenómeno creciente por el cambio climático.
Inundaciones causadas por el mar: Generadas por altas mareas combinadas con fuertes vientos. El resultado es más grave. El agua salada afecta las estructuras en corto plazo de tiempo. Cuando el daño es producido por un fenómeno meteorológico con un Huracán, el daño es sensiblemente superior.
Congelación de tuberías: Causa la rotura de tuberías tras un tiempo prolongado extraordinariamente frío. En los climas fríos se acostumbra a aislar bien pero hay errores y sucede también que en esos climas pueden ocurrir circunstancias La rotura de tuberías puede causar grandes daños si no son percibidos hasta pasado un largo periodo por estar el inmueble desocupado.
Electrodomésticos averiados o defectuosos: Los equipos tienen una vida útil y fallan cuando pasa este tiempo, como por ejemplo los termos debido a la falta de recambio de las juntas. El daño depende de su ubicación, la cantidad de agua y el tiempo de fuga. Ejemplos: Lavaplatos, lavadoras, máquinas de hielo, aires acondicionados, etc.
Sellados de elementos fijos defectuosos: Una válvula de flotador atascada o una válvula anti-retorno desgastada pueden derivar en grandes fugas. Otros ejemplos: Rociadores contraincendios (muy frecuente en edificios comerciales), lavabos, fregaderos, duchas, bañeras, jacuzzis, spas, etc.
Construcción dañada o defectuosa: Suele haber más incidentes de la media en áreas con construcciones nuevas. Los sistemas de drenaje del saneamiento suelen fallar en la primera lluvia intensa (suciedad, elementos de obra, fallo de calidad). Algún oficio puede dañar las tuberías durante su trabajo. Las cubiertas pueden presentar goteras. En la puesta en marcha, las tuberías y elementos fijos pueden tener fugas.
Accidentes y negligencias: Frecuentes. De muy diversa índole: Dejamos grifo abierto, rotura de un acuario en mudanza, manguera rota, etc.
Vandalismo y alevosía: Suele ocurrir con el usuario ausente o en periodo de obra antes de que se ocupe el inmueble. Ejemplo: Riego de ventana de planta baja. Suele tardar en descubrirse y por ello los daños son graves.
Procedimientos de lucha contra el fuego: La lucha contra el fuego requiere usualmente grandes cantidades de agua. Muy a menudo afecta a zonas que no estaban afectadas por el incendio. El problema se agrava después del incendio hasta que llegan los contratistas. Como cualquier daño, debe iniciarse el secado lo antes posible para evitar daños mayores o secundarios.
Alta humedad ambiental: En los materiales higroscópicos, el exceso de humedad (usualmente por encima del 60%) puede dañarlos o modificarlos. El profesional de la restauración de daños puede recuperar también estos materiales: libros, cuadros, instrumentos musicales, puertas, placas de falso techo, etc.

Mercado residencial

Es amplio porque la mayoría de los daños se producen por fallos en electrodomésticos y elementos y sellos de los elementos de cierre. Ocurren durante todo el año con algún pico por condiciones meteorológicas (frio que rompe tuberías o tormentas). Suele aumentar en primavera.

Mercado industrial y comercial

El mercado comercial varía mucho con la región y la época. Suponen importantes casos en escuelas, fábricas, centros comerciales, centros sanitarios, instalaciones municipales, etc. Son actuaciones de mayor volumen y reciben más atención que las asistencias residenciales.

El secado restaurador y la industria del seguro

Un elevado porcentaje de los siniestros reclamados a los seguros son causados por el agua y existe mucha desinformación en cuanto a las posibilidades de estos servicios de restauración de daños. Podrían ahorrarse millones de euros al año.

Una de las funciones de los fabricantes de equipos de deshumidificación y de las empresas especialistas en la restauración de daños es la de educar a los profesionales de los seguros sobre los beneficios de la restauración moderna. Pueden aprender que restaurar no significa destripar los edificios, incurriendo en semanas o meses de reformas. Ahora la industria de tiene la habilidad técnica de restaurar daños mucho más rápido que nunca. El secado y la restauración con profesionales cualificados que usen la última tecnología en técnicas de secado pueden ahorrar miles de euros en compensaciones de seguros, especialmente cuando se compara con los costes de reparación o reconstrucción.

Razones para ofrecer el secado restaurador

Servicio importante a la comunidad

Los siniestros causados por el agua son una experiencia traumática y mucha gente no sabe qué hacer después. No hay otros profesionales que puedan atender las necesidades del asegurado y de la compañía aseguradora después como ningún otro. Ni siquiera constructoras o mantenedoras.

Reduce los riesgos para la salud

Siempre que una estructura se moja, los riesgos para la salud aumentan sustancialmente. Las esporas de hongos germinan, las bacterias se multiplican y los virus se vuelven más activos. A los pocos días del daño, el ambiente cambia a peor dramáticamente. Las personas con alergias son las más afectadas, seguidos por los ancianos y niños. Los materiales húmedos requieren secado total rápido o las personas pueden enfermar. El tiempo de respuesta es crítico para reducir el riesgo al síndrome del edifico enfermo.